购物与讲价  Mua sắm và thương lượng 

讨论问题：

1. 你认为在购物时讲价是一种常见的行为吗？为什么？

2. 你在哪些场合或地方常常会讲价？为什么选择在那里讲价？

3. 对于你来说，讲价是一种策略还是一种习惯？为什么？

4. 在你的文化中，讲价是被鼓励还是被看作是不礼貌的行为？为什么？

5. 你有什么讲价的技巧或经验可以分享吗？它们是否曾经帮助过你？

6. 在你看来，商家对于讲价的态度是怎样的？他们通常会如何应对？

7. 你有没有因为讲价而产生过尴尬（Ngượng ngùng ）或不愉快的经历？可以和我们分享一下吗？

8. 在互联网时代，线上购物如何影响了讲价文化？它是否更容易或更难进行讲价？

9. 对于你来说，什么样的商品更适合讲价？什么样的商品不太适合？

10. 在你看来，除了价格之外，还有哪些因素可能影响到你是否会选择讲价？

给小费的文化 Văn hóa tiền boa / Tipping Culture 

在不同的国家和地区有所不同，但通常是为了表示对服务员或提供服务的人的赞赏和感谢。以下是一些国家和地区的小费文化：

1. 美国：在美国，给小费是一种常见的文化习惯。在餐馆用餐时，通常会给服务员约15%至20%的小费，这取决于服务的质量。在其他服务行业，如出租车、理发和酒店服务中，也会给小费。

2. 欧洲：在欧洲的一些国家，小费不像在美国那样普遍。在一些国家，服务费可能已经包含在账单中，如法国和意大利。但在其他国家，如英国和德国，小费可能会根据服务质量额外给出，但不是必须的。

3. 亚洲：在亚洲一些国家，小费文化并不像在西方国家那样普遍。在日本，给小费被视为不礼貌，服务员认为提供优质服务是他们的责任。在中国，小费也不是普遍现象，但在一些高档餐馆或酒店，可能会有小费的概念。

4. 拉丁美洲：在一些拉丁美洲国家，如墨西哥和阿根廷，小费文化较为普遍。在餐馆用餐时，通常会给服务员一定比例的小费。

总的来说，小费文化受到当地传统、经济状况和个人偏好的影响，因此在不同的地方可能会有很大的差异。

克服讲价时不好意思的心理 Vượt qua tâm lý ngại khi mặc cả 

1. 改变观念：认识到在某些文化中，讨价还价是一种正常的交易方式，而不是一种失礼或不合适的行为。明白您有权利争取合理的价格。

2. 做足准备：在进行讨价还价之前，做好充分的准备。了解产品或服务的市场价格，以及您愿意支付的最高价格和能够接受的最低价格。

3. 练习自信的语气：在进行讨价还价时，保持自信的语气和姿态，表达清晰、坚定的意见。这有助于传达您的诚意和决心。

4. 提出合理的理由：在进行讨价还价时，提出合理的理由支持您要求的价格。这可以是产品或服务的质量、您是回头客、或者其他合适的理由。

5. 接受拒绝的可能性：明白讨价还价可能会被拒绝，并接受这一事实。即使被拒绝，也不要感到尴尬或难堪，将其视为一种经验积累。

6. 练习讨价还价技巧：通过与朋友、家人或同事进行角色扮演，练习讨价还价的技巧。这有助于增强自信和应对各种情况的能力。

7. 逐渐挑战自己：从小额物品或服务开始，逐渐挑战自己进行讨价还价。随着经验的增加，您可能会逐渐感到更加自在和自信。

最重要的是，不要过分在意别人的看法，相信自己的能力，并坚持练习，逐渐克服讨价还价时的不好意思心理。